凤凰网房产奇点商业消息 2022年7月16日,大国消费第四届商业创新大会暨首届大国消费“金长城奖”颁奖盛典在深圳举行。
以《消费大变局与国际型消费城市建设的新探索》为主题的的圆桌如期举行。前瞻产业研究院院长徐文强、广东省连锁经营协会技术委员会主席沈欣、湖南购物中心联盟会长刘斌、成都市楼宇经济促进会秘书长张杨波、和君咨询高级合伙人丁昀、前海母基金执行董事伊博参与了圆桌对话。
湖南购物中心联盟会长刘斌表示,在后疫情时代的市场消费背景下,商业从业人员要做改革,建议做到以下几点:1.强调创新,我们服务的理念和手法要创新,包括销售手段,包括渠道也要创新。2.强调服务,不仅是消费的客户,还有商家、运营商、工作的每一位同事(工人)都要当作是客户。3.强调体验;4.换位思考,在疫情情况下,只有商家活好,我们经营管理者、开发商才能拿到预期回报。
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