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文昌:“线上问诊”服务让患者居家“云就医”

2023-01-06 09:27:13

   作者:冯静雯 姚腾岱 闫锐

阅读:87

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[摘要] 近日,记者从有关部门了解到,为减少线下医疗诊断增加聚集感染风险、避免医疗挤兑,同济文昌医院、文昌市中医院均已开通 ;线上问诊”服务,为线下诊室 ;减压”,市民群众可根据自身需求选择就诊方式。首先进入文昌市人民医院公众号界面,找到智慧服务选项,在智慧服务里有一个 ;在线咨询

  近日,记者从有关部门了解到,为减少线下医疗诊断增加聚集感染风险、避免医疗挤兑,同济文昌医院、文昌市中医院均已开通 ;线上问诊”服务,为线下诊室 ;减压”,市民群众可根据自身需求选择就诊方式。





  首先进入文昌市人民医院公众号界面,找到智慧服务选项,在智慧服务里有一个 ;在线咨询新冠”的选项,患者需点进去,就可以找到问诊的医生,在找到需要问诊的医生后,点开页面输入自己需要咨询的相关信息就可以问诊了。



  在同济文昌医院医务科办公室里,正忙着给大家介绍 ;线上问诊”操作方法的正是此次线上咨询的医生其中之一。他告诉记者,为积极防控新冠病毒感染的流行,减少交叉感染,减轻患者恐慌情绪,正确引导患者就医,同济文昌医院在做好日常的 ;线上问诊”工作外,已于近日正式开通新冠病毒感染网络咨询业务,调集一批优秀医生作为第一批线上咨询医生,及时为广大市民朋友答疑解惑,患者也可根据自身需求选择就诊方式。





  同济文昌医院医务科、重症医学科主任杨召伍表示: ;线上问诊这个业务同济文昌医院已经开展了一年多,一年多来也接到了不少的患者朋友的咨询,我们在线上问诊特别开通了新冠病毒感染问诊业务。如果居民朋友出现了新冠病毒感染阳性,那不一定必须到医院来看医生,可以根据自身的症状来选择就诊的方式。比如发烧、咳嗽或者头痛、头晕等等症状,我们可以直接在线上问诊,在居家观察的过程中,要保持充足的睡眠,多饮水。如果出现呼吸困难、基础病等比较严重的症状,得不到控制的情况下要选择来到医院就诊。”



  此外, ;线上问诊”除了能够咨询新冠病毒感染的相关问题外,患者还可以根据自身的健康情况选择相应的线上咨询医生进行询问,线上咨询医生能够为患者提供就医及心理咨询、用药指导等服务,让患者足不出户在线接受诊疗,为居家患者解燃眉之急,减少出行和医院排队的不便。



  杨召伍表示: ;同济文昌医院线上问诊的时间安排是24小时服务,线上问诊有100多名医生随时接诊,在我们这个居民朋友们发出的信息后,我们的医生会及时地回复,给大家提供良好的线上问诊服务。”



来源:文昌发布

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